При создании системы оценки социального влияния программ и проектов, мы основывались на опыте экспертов в данной сфере. В процессе разработки мы изучили материалы на ресурсах http://scisc.ru/ и https://base.socialvalue.ru/ и выработали систему оценивания, опираясь на методические рекомендации и практические примеры. Методы, которые мы использовали: интервьюирование, проведение опросов, сбор данных из административных отчетов о программе, а также посещение мероприятий и наблюдение за текущей деятельностью проекта.
В оценке принимают участие группы респондентов, включая руководителей, ключевых сотрудников организации и представителей целевых аудиторий проектов. Процесс оценки проводится ежегодно.
Показатели для оценки социальной эффективности включают:
- Общее количество благополучателей (чел.);
- Число новых технологий или проектов, внедренных в работу в течение года (шт.);
- Процент благополучателей, отметивших положительные изменения в решении своей задачи/проблемы;
- Количество проведенных мероприятий (шт.);
- Соответствие предоставленных услуг и мероприятий интересам целевой аудитории (да/нет);
- Увеличение числа людей из целевой аудитории, получивших доступ к услугам (да/нет).
Показатели для оценки эффективности использования ресурсов:
- Количество вовлечённых добровольцев (чел.);
- Процент реализации запланированных задач (%);
- Уровень выполнения календарного плана (%);
- Налаживание новых партнёрских связей с организациями региона, работающими над схожими социальными проблемами (да/нет).
Показатели для оценки экономической эффективности:
- Подсчёт общих затрат на реализацию программы (включая стоимость всех мероприятий и услуг, предусмотренных программой, с учётом их объёма и качества, а также расходы на управление программой).
- Процент бюджетных и частных средств, привлечённых для реализации проектов (%);
- Примерная стоимость труда добровольцев, занятых в проектах (руб.);
- Привлечение новых источников финансовой поддержки (да/нет, постоянные/разовые, количество и оценка источников);
- Количество проведённых мероприятий для привлечения финансовой поддержки, включая фандрайзинговые акции, подключенные сервисы, установленные ящики для пожертвований, поданные грантовые заявки (шт.).
Методы оценки уровней развития:
